Juego Responsable


Juego  Responsable 

 

Principios  de  juego  responsable  de Meridianbet.com.co

 

meridianbet.com.co se  esfuerza  por  crear  un  ambiente  de  juego  responsable  y adecuado  para  todos  y cada  uno  de  los  que  juegan  en meridianbet.com.co Para  la  mayoría  de  las  personas, los  juegos  son  socialmente agradables  y  una  fuente  inofensiva  de  entretenimiento. meridianbet.com.co desea ofrecer la  plataforma  de juegos  más  segura  e  innovadora  del  mundo  para  adultos.  Cada  usuario  puede jugar dentro  de  sus  medios financieros  y  recibir  el  mejor  servicio  posible.  Pero,  a  veces  se  vuelve  demasiado  y  un  pequeño  número  de jugadores  simplemente  no  puede  decir  que  no a esa  apuesta adicional. 

 

El  juego  responsable  en meridianbet.com.co se  basa  en  tres  principios: 

 

Seguridad del jugador 

 

Nos responsabilizamos por la  seguridad  de  nuestros  jugadores.  La  protección  de los  jugadores  se  basa  en  la  exclusión  de  menores  de  la  gama  de  productos  y  la  protección  de  la  privacidad,  lo  que  implica  un  trato  responsable  con  el  procesamiento  de  datos  y  pagos.  La imparcialidad  y la  naturaleza  aleatoria  de  los productos  ofrecidos  son  monitoreadas  de  cerca  por  las  autoridades  independientes. La  comunicación  de  marketing  también  está  orientada  a  la  protección  del  jugador:  un  producto  de  juego  justo  solo  promete  lo que  puede  ofrecer. 

 

Seguridad  del  juego 

 

El  monitoreo  en  línea  en meridianbet.com.co, así  como  la  experiencia  de  nuestros  empleados,  garantiza la  protección  contra  el  fraude.  La  manipulación  de  apuestas  y  el  lavado  de  dinero  son  crímenes  y  no  un  juego. 

 

Protección  contra  la  adicción  al  juego 

 

Las  apuestas  se  deben  considerar  como  una  forma  divertida  de  pasar  el  tiempo,  no  como  una  forma  de  ganar  dinero.  La  participación  en  apuestas  y  juegos  de azar  puede  generar  problemas  para  un  pequeño  grupo  de  clientes. 

     Con  el  fin  de  ofrecer  a  los  clientes  el  mejor  soporte  posible,  todos  los  contactos  de  los  usuarios  relacionados  con  los  juegos  responsables  son  tratados  por  un  equipo  de  soporte  dedicado  dentro  del  departamento  de  atención  al cliente.       

Este  equipo  trabaja  junto  con  los  clientes y  proporciona  recomendaciones  para  los  clientes  sobre  la  medida  en  que  es  posible  que  jueguen  de  manera responsable. En  casos  que  se  remontan  a  la  adicción  al  juego,  se  prohíbe  una  mayor  participación  en  la  línea  de  juego. 

Luego,  el  cliente  recibe  apoyo  y  asesoramiento  sobre  cómo  encontrar  asistencia  profesional  en  el  área. 

 

Protección  de  menores 

Meridianbet.com.co excluye  a  los  menores  de  edad  (personas  menores  de  18  años)  de  la  participación en  juegos  en  línea.  La  confirmación  de  haber  alcanzado  la  mayoría  de  edad  y  la  fecha  de  nacimiento  es,  por lo  tanto,  un  procedimiento  obligatorio  después  del  registro.  También  se  requiere  una  copia  de  identificación fotográfica  cuando  los  clientes  hacen  su  primer  retiro. Meridianbet.com.co asume  su  responsabilidad  de  evitar  que  los  menores  participen  en  juegos  de  manera  seria.  Se  aconseja  a  los  padres  que  mantengan  sus  detalles  de  acceso  seguros  en  todo  momento (identificación  de  usuario,  contraseña  y  combinación  de  preguntas  y  respuestas).

 

También  le  recomendamos  que  instale  un  software  que  le  permita  bloquear  y  filtrar  el  tráfico  web  para  evitar  que  los  menores  accedan  a  los  sitios  web  de  apuestas  y  juegos  de  azar. 

 

CyberPatrol 

www.cyberpatrol.com

SurfControl 

www.surfcontrol.com

Net  Nanny 

www.netnanny.com

CYBERsitter 

www.cybersitter.com

 

Para  ofrecer  la  mejor  protección  posible  a  los  menores,  también  contamos  con  el  apoyo  de  padres  y  responsables.  Mantenga  sus  detalles  de  acceso  seguros  en  todo  momento  (identificación de  usuario,  contraseña  y  combinación  de  preguntas  y  respuestas). 

 

Reconociendo  el  comportamiento  problemático  en  los  juegos. En  caso  que  tenga  alguna  duda  sobre  su  comportamiento  y  los  límites  autoimpuestos,  puede  ir  a  Gamcare  y  comenzar  la  herramienta  de  autoevaluación  para  ver  si  debe  buscar  una  evaluación  formal  de  su  comportamiento  con  respecto  al  juego. 

 

Obtener  asesoramiento  /  reconocimiento  de  problemas 

 

Prevención  de  problemas  en  el  juego

 

Estas  son  nuestras  recomendaciones  de  principios  a  seguir  para  que  pueda  disfrutar  de los  juegos  de  manera  responsable: 

 

  • Jugar  es  por  diversión,  no  como  una  forma  de  ganar  dinero. 
  • Asegúrate  de  jugar  solo  cuando  estés  relajado  y  concentrado. 
  • Toma  descansos  regulares. 
  • Decide  tu  apuesta  de  juego  mensual  por  adelantado.  Independientemente  de  nuestros límites  de depósito  estándar,  puede  establecer  una  cantidad  menor  como  su  límite  personal. 
  • No  aumente  el  límite  máximo  que  ha  decidido  por  usted  mismo. 
  • Antes  de  comenzar  a  jugar,  decide  la  cantidad  ganadora  en  la  que  terminarás  el juego. 
  • Decida  de  antemano  qué  tan  altas  pueden  ser  sus  pérdidas. 
  • Nunca  juegues  bajo  la  influencia  del  alcohol  u  otras  sustancias. 
  • Nunca  juegues  cuando  estés  deprimido. 

 

Autoexclusión  y  protección  del  jugador

Meridianbet.com.co ofrece  a  sus  usuarios  diversas  medidas  de  autoprotección  para  garantizar  el disfrute  responsable  de  los  juegos.  Alentamos  a  nuestros  clientes  a  usar  estas  herramientas  de  autolimitación.  Las  medidas  de  autoprotección  solicitadas  se  toman  en  serio  y  son  válidas  durante  el  período  de  tiempo acordado.

 

Los  usuarios  pueden  excluirse  de  la  lista  de  juegos  desde  un  día  hasta  5  años  o indefinidamente. 

Para  los  residentes  en Colombia,  se  aplican  las  siguientes  reglas  de  exclusión:

El  período  de  autoexclusión  puede  ser  en  un  período  mínimo  de  6  meses  con  posibilidad  de  prórroga  de  hasta  5  años. 

Nos gustaría  informarle  que  su  cierre  /  autoexclusión  solo  entrará  en  vigencia  en el  momento en  que reciba  confirmación  de  nuestro  equipo  de  Atención  al  Cliente  de  que  su  cuenta  ya  está  cerrada  /  excluida. 

 

meridianbet.com.co no  será  responsable  de  ninguna  pérdida  hacia  ninguna  de  las  partes  antes  de  que  se  lleve  a  cabo  el  cierre  o  de  que  entre  en  vigencia  el  período  de  autoexclusión.

Cualquier  apuesta  no  resuelta  con meridianbet.com.co se  liquidará  según  el  resultado  del  evento. 

También  debería  considerar  la  instalación  de  un  software  que  bloquee  el  acceso  a  los  sitios  web  de  apuestas  en  Internet. 

 

Límite  personal:  además,  ofrece  a  todos  sus  clientes  la  oportunidad  de  reducir su  límite  de  depósito  a una  cantidad  que  está  por  debajo  del  límite  estándar. meridianbet.com.co solo  procesará  solicitudes  para aumentar  los  límites  de  depósitos  personales  después  de  las  24  horas  como  muy  pronto;  las  solicitudes  para  reducir  los  límites  se  implementarán  de  inmediato.